Ahoj, jmenuji se Lenka Chytrá. Jsem tu pro to, abych Ti poskytla potřebné informace. Dnes Ti povím něco o linkách pomoci, někdy se jim také říká helpline.

Byl/a jsi někdy smutný/á kvůli nepříjemným zprávám, které Ti někdo poslal přes Internet? Už jsi někdy měl/a strach, když Tě přes internet kontaktoval někdo cizí? Už sis někdy dělal/a starosti kvůli kamarádovi, který na svůj profil psal divné zprávy?

V případě problémů Ti může linka pomoci ukázat cestu ven. V helpline pracují lidé, kteří čekají, až zavoláš nebo napíšeš, aby Ti nabídli pomoc. Měl bys vědět, že se svými obavami a problémy nejsi sám/sama, a že existují místa, kde v případě problémů najdeš pomoc. V celé Evropě je 30 linek pomoci (země EU a Island, Norsko a Rusko), které se sdružují v síti Insafe. Linky pomoci bývají důležitou součástí jednotlivých center bezpečnějšího internetu.