Sveiki. Esu Gudrutė. Mano užduotis yra jums suteikti informacijos. Šiandien aš jums pasakosiu apie skundų pateikimą, vadinamą interneto specialiosiomis pagalbos linijomis.

Dauguma interneto vartotojų ilgainiui susiduria su kai kuriais dalykais internete, kurie jiems atrodo probleminiai ar net nelegalūs. Apie tokį turinį turėtų būti pranešama. Beveik visos Europos Sąjungos šalys turi šias specialiąsias internetines pagalbos linijas, kurios priima pranešimus apie tokį turinį. Šios karštosios linijos yra susijungusios į tarptautinę interneto specialiųjų pagalbos linijų asociaciją (INHOPE) ir keičiasi pranešamo turinio informacija.