Hallo. Ich bin Cleo Clever. Meine Aufgabe ist, euch mit Informationen zu versorgen. Heute erzähle ich euch etwas über Beschwerdestellen im Internet, so genannte Hotlines.

Die meisten Internetnutzenden begegnen irgendwann mal Sachen im Internet, die sie für problematisch oder sogar illegal halten. Solche Internetinhalte kann man melden. In nahezu jedem EU-Land existiert eine Hotline oder auch Beschwerdestelle genannt, die über ein Beschwerdeformular Meldungen über solche Inhalte entgegennimmt. Dort sind in der Regel auch anonyme Beschwerden möglich. Die Meldestellen sind in einem internationalen Verbund, der International Association of Internet Hotlines (INHOPE) zusammengeschlossen und tauschen sich über gemeldete Inhalte aus.