Hola. Soy Cleo Clever. Mi misión es ofrecer información. Hoy os hablaré de puntos de queja en Internet, también llamadas hotlines (líneas de denuncia).

La mayoría de los usuarios de Internet se encuentran alguna vez con algo que les resulta problemático o incluso ilegal. Dicho contenido puede ser reportado. Casi todos los países de la UE tienen una línea de denuncia, que acepta informes acerca de dicho contenido a través de formularios. Por lo general, es posible presentar una reclamación de forma anónima. Las líneas de denuncia o hotlines se han unido en la Asociación Internacional de Hotlines de Internet (INHOPE) e intercambian información sobre el contenido reportado.